1. Ruang Lingkup Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs web kami. Ketika Anda mengisi formulir di situs kami, Anda akan diminta untuk memberikan informasi berikut:
Nama lengkap,
Nomor telepon,
Alamat email yang valid,
Pesan dan permintaan layanan.
Anda tetap dapat mengakses situs kami secara anonim.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan umum, termasuk:
Memberikan konsultasi layanan,
Meningkatkan kualitas layanan,
Memberikan dukungan pelanggan,
Keperluan riset dan pengembangan.
Informasi dan akun Anda akan disimpan tanpa batas waktu agar Anda dapat memperpanjang layanan kapan saja.
3. Cookies
Cookies adalah sejumlah kecil data yang dikirim ke browser Anda dari sebuah situs web dan disimpan di hard drive komputer Anda. Cookies memungkinkan situs web atau penyedia layanan mengenali browser Anda dan menyimpan informasi tertentu. Kami menggunakan cookies untuk memahami dan menyimpan aktivitas Anda serta memberikan layanan yang lebih baik saat kunjungan Anda berikutnya.
4. Apakah Kami Memberikan Informasi kepada Pihak Ketiga?
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, informasi anonim tentang pengunjung situs dapat digunakan atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran, iklan, atau tujuan lainnya.
5. Durasi Penyimpanan Informasi
Kami memberikan Anda akses untuk mengubah, menyalin, dan menghapus data pribadi Anda.
Kami menyimpan data hingga tidak lagi dibutuhkan untuk menyediakan layanan dan produk dari Ovisure Gold, atau sampai informasi Anda dihapus, tergantung mana yang lebih dahulu terjadi. Keputusan ini kami ambil berdasarkan sifat data, alasan pengumpulan dan pemrosesan, serta kebutuhan operasional atau hukum yang relevan.
Jika Anda ingin menghapus informasi Anda, silakan kirim email ke: ovisuregold@gmail.com
6. Cara Mengubah Informasi yang Telah Diberikan
Jika Anda ingin mengubah informasi yang telah Anda berikan, silakan hubungi kami melalui email dengan subjek:
“Permintaan Perubahan Informasi + Nama Lengkap”
Kirim ke: ovisuregold@gmail.com
Kami akan melakukan perubahan maksimal dalam waktu 2 (dua) hari kerja.
7. Alamat Pengelola dan Cara Menghubungi
OVISURE GOLD INDONESIA
Alamat: Penjaringan City North, Jakarta - Indonesia 14440
Telepon: 0812.9566.6666
Email: ovisuregold@gmail.com
8. Mekanisme Pengaduan Konsumen
Jika Anda mengetahui bahwa informasi pribadi Anda telah disalahgunakan, mohon:
Kirimkan email pengaduan ke: ovisuregold@gmail.com
Hubungi nomor: 0812.9566.6666 dan sertakan bukti yang relevan kepada Tim Manajemen.
Tim kami berkomitmen untuk merespons secepatnya, maksimal dalam 48 jam kerja sejak pengaduan diterima.
Kami akan memberitahukan Anda terlebih dahulu sebelum melakukan perubahan terhadap kebijakan ini dan memberikan opsi kepada Anda untuk meninjau versi terbaru sebelum melanjutkan penggunaan produk kami.
Dalam kondisi tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi pribadi, atau jika tindakan Anda melanggar Ketentuan Layanan kami.